Garantie des produits

Garantie standard


Le Groupe Cortem garantit la bonne qualité et la fabrication de sesmatériaux conformément aux réglementations en vigueur.

En cas de problèmes constatés sur les produits, d’imperfectionsou de défauts des matériaux ou de la fabrication, veuillez remplirle formulaire ci-dessous. La demande sera directement prise en chargepar notre Service qualité, qui l’évaluera en vue d’uneéventuelle activation de la garantie.

Tous les produits du Cortem Group sont couverts par une garantie de12 mois à compter de la date de livraison.

Pour plus d’informations, voir les conditions générales de Cortem et Elfit.

Garantie spéciale

Pour les systèmes d’éclairage à LED de la sérieLIFEX et FlowEx, le Cortem Group a mis en place une extension de garantie de5 ans.

Il s’agit d’une extension de la garantie qui vise à offrir ànos clients une meilleure protection et à démontrer la hautequalité de nos produits.

Pour connaître les conditions d’application, les effets et laprocédure d’activation, veuillez consulter la garantie limitée de la série LIFEX et la garantie limitée de la série FlowEx.

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